Política de Privacidad

Última actualización: 30/06/2026

1. Información al interesado (art. 13 RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través de la plataforma Centinela 24/7.

2. Responsable del Tratamiento

• Denominación: Bilbo Guardas Seguridad SL
• CIF: B95640488
• Domicilio: Calle Antonio López, 67 LOC; 4, Madrid, 28019 Madrid
• Email: grupobg@bilboguardas.com

3. Delegado de Protección de Datos (DPO)

En cumplimiento del art. 34.1.j de la LOPDGDD, hemos designado un Delegado de Protección de Datos:

• Nombre: Bilbo Guardas
• Email: grupobg@bilboguardas.com
• Teléfono: 912 306 271

4. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Finalidades: Gestión del personal de seguridad privada, control de accesos al centro, gestión de cuadrantes y operativa del servicio, formación y certificación del personal, comunicaciones internas del equipo.

Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) — Ley 5/2014 de Seguridad Privada

5. Categorías de Datos Tratados

Datos identificativos (nombre, DNI, usuario), datos de contacto (teléfono, email), datos laborales (turno, categoría, número de empleado), datos de formación y certificaciones, registros de acceso y presencia.

6. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. El proveedor de hosting (Hostinger, UAB, Lituania — UE) actúa como Encargado del Tratamiento con las garantías adecuadas.

7. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación laboral y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos: datos laborales 4 años (Ley General de la Seguridad Social), registros de acceso 1 mes salvo reclamación, datos de formación durante la vigencia del certificado.

8. Transferencias Internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. El servidor de alojamiento está ubicado en Lituania (UE).

9. Medidas de Seguridad

Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS, contraseñas almacenadas con hash bcrypt, control de acceso por roles, aislamiento de datos entre clientes, servidor en la UE, copias de seguridad periódicas.

10. Derechos de los Interesados (ARSLIPOD)

Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

Los interesados pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad, Oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos. Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer sus derechos puede utilizar el formulario disponible en Intranet → Mis derechos o dirigirse al DPO en grupobg@bilboguardas.com.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.